Hakkımızda

zooplus, evcil hayvanlarınız için en iyisi!

zooplus evcil hayvanlarınız için çok çeşitli malzemeler sunmaktadır. Şu an için yaklaşık 2500 çeşitten fazla ürün nakledilmeye hazır olarak depomuzda bulunmaktadır. Evcil hayvan mama ve aksesuarında 17 yılı aşkın bir süreden beri edindiğimiz uzmanlık ve tecrübe sayesinde en iyi marka ve kalitede ürünleri avantajlı fiyatlarla ve üstün hizmet kalitesi ile satın alabilirsiniz.

Amacımız online alışverişinizi basitleştirerek ve uygun şartlarla evinize teslim ederek hayatınızı kolaylaştırmaktır. Ürünler ile ilgili müşteri yorumları ve araştırma sonuçları gibi yardımcı ve aydınlatıcı dökümanlar sayesinde evcil hayvanlarınız için hangi ürünün daha sağlıklı olduğuna dair bilinçli bir karar verebilirsiniz.

Almanya’nın Münih, Fransa’nın Strasburg, İngiltere’nin Oxford, Polonya’nın Krakow, İtalya’nın Cenova ve şimdi de İstanbul şehirlerinde bulunan 6 ofisimizde, 15 farklı ülkeden gelen ekip üyeleri her gün zooplus’ı geliştirmek için çalışmaktadırlar. 365 gün boyunca size evcil hayvanlarınız için en iyi tekliflerde bulunabildiğimiz için gurur duymaktayız.

İtibarımıza güvenebilirsiniz.

1999 yılından itibaren 17 yıldır evcil hayvanları ve sahiplerini mutlu ediyoruz. Bugüne kadar 15 milyon işlem gerçekleştirdik ve 20 milyon paket sevk ettik! 21 farklı ülkeye ürünlerimizi gönderebilmek için Avrupa çapında dağıtım ortakları ile çalışmaktayız. Böylece, Finlandiya’dan İtalya’ya, İspanya’dan Slovakya’ya müşterilerimiz evcil hayvanlarını daha çok seviyor!

Emniyetli ve Güvenli Alışveriş

Biz, reklamcılar ya da diğer üçüncü şahıslarla kişisel bilgilerinizi asla paylaşmamaktayız. Hakkınızdaki bilgiler sadece siparişinizi yerine getirmek için kullanılacaktır.

Kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak için alışveriş işlemlerinde 128-bit SSL şifreleme  (Güvenli Şifreleme  Protokolü) kullanmaktayız. Bu demektir ki adres veya kredi karti bilgileri gibi hakkınızdaki her hangi bir bilgiyi sistemimize gönderdiğinizde bu bilgiler şifreli olarak kaydedilmektedir ve bu yüzden onları biz ve siz hariç hiç kimse görmemektedir.

Hızlı paketleme için yeni sistemler geliştiriyoruz.

Biz size ait paketlerin mümkün olduğunca çabuk bir şekilde sevk edilmesini sağlamak için çok çalışmaktayız. En ileri teknoloji ve tecrübeli personel ile, siparişleriniz dikkatle paketlenmekte ve çift kalite kontrolden geçmektedir.

Herhangi bir sorunuz olduğunda Müşteri Hizmetleri servisimiz her zaman size yardım etmeye hazırdır.

Online İletişim Formu (24 saat kullanılabilir)

zooplus.com.tr sitemizin ana sayfasında sağ üst köşede yer almaktadır. 

Ayrıca 0850 333 8383 no'lu destek hattımızdan, hafta içi 09:00-21:00 ve cumartesi 10:00 - 17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. 

Merkez ofisimiz : zooplus, Gardenya Plaza 5, Kat: 8, Ataşehir/İstanbul

Depo ve iadeler merkezimiz: zooplus Evcil Hayvan Ürünleri ith. İhr ve Tic.Ltd. Sti. Panalpina Logistics Center Cumhuriyet Mah. Plevne Cad.B Blok No:5 41420 Çayırova - KOCAELİ